الشروط والأحكام
شركة إفنتات المحدودة
1. التعريفات
- مقدم الخدمة: شركة إفنتات المحدودة المتخصصة في تنظيم المعارض والمؤتمرات (المشار إليها لاحقًا بـ "الشركة").
- العميل: الشخص أو الكيان الذي يتعاقد مع الشركة لتقديم خدمات تنظيم الفعالية.
2. نطاق الخدمات
- تلتزم شركة إفنتات المحدودة (المشار إليها لاحقًا بـ "مقدم الخدمة") بتقديم الخدمات المحددة في الفاتورة وفقًا للتفاصيل المتفق عليها مسبقًا.
- يحق لمقدم الخدمة إجراء أي تعديلات أو إضافات على نطاق الخدمات بناءً على طلب العميل بعد التعميد، مع احتفاظه بحق فرض رسوم إضافية نتيجة لذلك.
3. شروط الدفع
- يتوجب على العميل دفع المبلغ الإجمالي المستحق بناءً على آلية الدفع المتفق عليها، وفي حال عدم التزام العميل بآلية الدفع المتفق عليها فإن الشركة غير ملزمة بإكمال التنفيذ.
- يُعتمد الدفع عبر التحويل البنكي إلى حساب مقدم الخدمة.
4. الإلغاء واسترداد الأموال
- في حال إلغاء الفعالية لا يُسترد المبلغ كاملًا، باستثناء الحالات التي تُعتبر قوة قاهرة.
5. التعديلات والمراجعة
- يجب أن تكون أي تغييرات أو مراجعات على العرض المقدم مكتوبة، وتُطبق الرسوم الإضافية وفقًا لطبيعة التعديلات المطلوبة.
6. المسؤولية والتأمين
- لا يتحمل مقدم الخدمة أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادته، مثل الكوارث الطبيعية أو الحوادث غير المتوقعة وغيرها.
- تقع على عاتق العميل مسؤولية ضمان التغطية التأمينية للفعالية بالكامل.
- تقع على عاتق العميل مسؤولية الحصول على التصاريح اللازمة لتركيب وتشغيل الموقع.
- تقع على عاتق العميل مسؤولية توفير الطاقة الكهربائية في الموقع.
7. السرية
- يتعهد كل من مقدم الخدمة والعميل بالحفاظ على سرية جميع المعلومات والبيانات المتعلقة بالعقد وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الطرف الآخر.
8. الملكية الفكرية
- تحتفظ شركة إفنتات المحدودة بكافة حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتصاميم والأفكار المقدمة في إطار هذا العقد.
9. الامتثال للأنظمة
- يجب على جميع الأطراف الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- العميل مسؤول عن الحصول على أي تصاريح أو تراخيص ضرورية مطلوبة للفعالية.
10. القوة القاهرة
- لا يتحمل أي من الأطراف المسؤولية عن التأخير أو الإخفاق في تنفيذ الالتزامات المترتبة على هذا العقد بسبب ظروف خارجة عن السيطرة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو الأحداث الطارئة.
11. النظام الحاكم
- تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُفسَّر وفقًا لها.
12. القبول
- يُشكّل قبول عرض السعر هذا قبولًا لهذه الشروط والأحكام بالكامل.
13. أحكام عامة
- في حال تعرض الأجهزة للتلف أو الضرر الجزئي أثناء وجودها في حوزة العميل، يلتزم العميل بدفع القيمة الفعلية للمنتج عند حدوث الضرر. وإذا استمر العميل في حيازة المنتج بعد وقوع الضرر، فإنه يتحمل القيمة السوقية الحالية للمنتج كما تحددها الشركة بناءً على تقييمها المسجل في أنظمتها. ويحتفظ مقدم الخدمة بالحق في اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستيفاء هذه المبالغ المستحقة.
- في حالة حدوث تأخير أو تمديد بعد إبلاغ العميل بوجوب السداد، يُحتسب السعر اليومي تلقائيًا ويُضاف مباشرةً إلى المبلغ المستحق، ويُعتبر ذلك بمثابة موافقة مسبقة من العميل على الأسعار السابقة، ويلتزم العميل بدفع المبلغ الإضافي الناتج عن التأخير.
- تتم المراسلات عبر البريد الإلكتروني والواتساب، وتُعتبر دليلًا رقميًا وجزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.
14. عروض الأسعار والأسعار وأولوية المستندات
- عروض الأسعار سارية حتى تاريخ الانتهاء المذكور في عرض السعر.
- جميع الأسعار بالريال السعودي ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك، وتُضاف الضريبة وفق النسبة السارية في تاريخ الفاتورة.
- في حال تعارض عقد موقّع أو أمر شراء مع هذه الشروط، يُقدَّم العقد الموقّع على هذه الشروط فيما يخص ذلك المشروع فقط.
15. موافقات العميل والتأخير
- يلتزم العميل بتقديم الموافقات والمحتوى وملفات الهوية والمعلومات في المواعيد المتفق عليها.
- أي تأخير من العميل في الموافقات أو الدفعات أو المحتوى أو إتاحة الموقع يمنح مقدم الخدمة الحق في تعديل مواعيد التسليم واحتساب أي تكاليف إضافية ناتجة، دون أن يتحمل مسؤولية التأخير.
16. إتاحة الموقع ومكان الفعالية
- يلتزم العميل بإتاحة الوصول الآمن وفي الوقت المحدد إلى موقع الفعالية لأعمال التركيب والتشغيل والفك، حسب ما يتم الاتفاق عليه.
- لا يتحمل مقدم الخدمة أي مسؤولية عن قيود الموقع أو رسومه أو الأضرار التي يتسبب بها العميل أو ضيوفه أو أي طرف ثالث.
17. الملكية
- تظل ملكية جميع الأعمال المنفذة (بما في ذلك البوثات والأجنحة والمسارح) والتصاميم والمواد لمقدم الخدمة حتى سداد كامل قيمة العقد.
- تظل المعدات المؤجرة ملكًا لمقدم الخدمة في جميع الأحوال، ولا يجوز نقلها أو تأجيرها من الباطن أو تعديلها دون موافقة خطية.
18. الفك والاستلام
- يلتزم العميل بإتاحة فك المعدات واستلامها مباشرةً بعد انتهاء الفعالية حسب الجدول المتفق عليه، وأي مواد تبقى في الموقع بعد الموعد المحدد قد تترتب عليها رسوم تخزين أو نقل أو إيجار إضافية.
19. محتوى العميل وحقوق الغير
- يقر العميل بأنه يملك أو يحق له استخدام جميع الشعارات والصور والموسيقى والفيديوهات والمحتوى الذي يقدمه، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن أي مطالبة تنشأ عن استخدامها.
20. حدود المسؤولية
- لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لمقدم الخدمة بموجب أي عقد قيمة ذلك العقد.
- لا يتحمل مقدم الخدمة أي مسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو السمعة.
21. الصحة والسلامة وحق إيقاف العمل
- يحق لمقدم الخدمة إيقاف العمل أو تعليقه إذا كانت ظروف الموقع غير آمنة أو غير مطابقة للأنظمة إلى حين معالجتها، دون أن يتحمل مسؤولية التأخير الناتج.
- يحق لمقدم الخدمة تعليق الخدمات في حال تأخر أي دفعة مستحقة.
22. التعاقد من الباطن
- يحق لمقدم الخدمة الاستعانة بمقاولين وموردين مؤهلين لتنفيذ جزء من الخدمات، مع بقائه مسؤولًا عن النطاق المتفق عليه.
23. التوثيق والإعلام
- يحق لمقدم الخدمة تصوير أعماله وتوثيقها واستخدامها في معرض أعماله وتسويقه، ما لم يعترض العميل كتابيًا قبل الفعالية.
24. تسوية النزاعات واللغة
- يسعى الطرفان أولًا إلى تسوية أي نزاع وديًا خلال 30 يومًا من تاريخ الإشعار الكتابي.
- في حال تعذر التسوية، يُحال النزاع إلى المحاكم المختصة في الرياض، المملكة العربية السعودية.
- صدرت هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال وجود أي تعارض يُعتمد النص العربي.
- إذا ثبت بطلان أي بند، تظل بقية البنود سارية ونافذة.